江华环保局妥善处理信访投诉维护辖区社会稳定 

江华环保局及时细致处理信访投诉，妥善处置环境突发事件，维护了辖区社会稳定。

随着群众环保意识的不断提高，春节过后，又一个信访投诉高发期如期而至。才上班一周，就接到群众环境污染投诉10件。江华环保人上班第一天就下乡调处污染纠纷了，现已受理的10件已调处9件，每件都能及时赶赴现场调查处理，并第一时间反馈及投诉人。同时，对辖区内发生的环境突发事件能积极妥善应对，不造成恶劣影响。比如：今年正月初八，接到群众反映一养殖场废水外溢污染周边环境后，我局迅速行动，一是立即安排监察、监测人员赶赴现场；二是采取果断措施要求企业停止排污行为；三是开展深入细致的调查，了解事件起因；四是制作相关法律文书，责令企业整改；五是吸取教训，举一反三，开展附近养殖业专项检查，消除污染隐患。

在新环保法实施后，面对群众、媒体的高度关注，江华环保局以“及时细致、妥善处理”为处理环境信访原则，保证了全县无一环境越级上访事件。